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Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales définissent les termes et conditions dans lesquels MeniCloud fournit ses services d'hébergement web, VPS et serveurs de jeux.

2. Informations légales

Entreprise : JACQUES Thomas - Menica Informatique

SIRET : 92045535900017

Adresse : 2 Parc Denise Ferrier, 68120 PFASTATT

Email : contact@menicloud.fr

3. Acceptation des Conditions

L'utilisation des services MeniCloud implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

4. Services Proposés

5. Tarifs et Paiement

Les prix sont en euros HT. Le paiement est manuel avant activation du service.

Une facture est envoyée chaque mois. Aucun remboursement en numéraire.

Les clients sont prévenus 2 semaines avant toute modification tarifaire.

6. Droit de Rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avec l'accord du client.

7. Obligations du Client

8. Responsabilités de MeniCloud

MeniCloud assure la disponibilité optimale de ses services et met en place des mesures de sécurité.

9. Suspension et Suppression des Services

En cas de non-paiement, suspension immédiate, puis suppression après 3 jours.

10. Protection des Données Personnelles

MeniCloud respecte le RGPD et ne revend pas les données des clients.

11. Support et Assistance

Support 7j/7 via l'espace client. Délai de réponse : 24h max.

12. Modification des Conditions

Les CGV/CGU peuvent être modifiées avec un préavis de 2 semaines.

13. Droit Applicable et Litiges

Soumises au droit français. Priorité à un règlement amiable avant toute action judiciaire.